KIK VAGYUNK?

 

Biztosan több cégismertetővel, minőségirányítási tanácsadó bemutatkozásával találkozott már. Döntően jelzős szerkezetekkel mutatják be területeiket, melyek vélhetően sok igazságot is tartalmaznak. Érzékeltetik a feladatok bonyolultságát, fontosságát, jelentőségét és komolyságát. A hétköznapi tapasztalatok alapján pedig az az általános vélemény terjedt el, hogy pl. az un. ISO-s témák felesleges papírok halmazával járnak. MIÉRT? Azért mert a nagy ügybuzgalom mellett elsikkad a lényeg: józan paraszti észre alapozott rendszerekre van szükség. Egy használható menedzsment rendszer nem más, mint átgondolt rend a TELJES MŰKÖDÉSBEN:

    • a fejekben és a folyamatokban
    • az erőforrásokban, eszközökben
    • a papírokban (ami lehet elektronikus is)

Ha ilyen egyszerű, akkor miért kell hozzá külön segítőt megfizetni?

  • előírás / elvárás / reménybeli előny a tanúsítvány megléte,
  • emberi tulajdonság, hogy amit nem kontrollálnak, az hamar fellazul és csak a látszat marad belőle.

Miért szükséges, hogy még valaki kimondja rá, hogy megfelelő?

  • Egyrészt azért mert erős a belső vakság,
  • másrészt saját hazában prófétának lenni nem sok reménnyel kecsegtető program,
  • harmadrészt nincs energia a szerteágazó követelményeket alkalmazási szinten ismerni és kezelni.

Mit emelhetünk még ki a magunk javára?

  • Az időtényezőt; a rövid határidős megbízásokat, melyeket sokan nem szívesen vállalnak el.
  • Amikor az asztal másik oldalán vagyunk (felülvizsgálatok, ellenőrzések), akkor is az ésszerűség momentumaira helyezzük a hangsúlyt.

 

Mi ilyen kiindulási pontokból közelítjük a feladatokat.
Igyekszünk nem túlméretezett, hanem az adott helyzetre a legegyszerűbb megoldást megkeresni.